摘要：这篇文章主要介绍了怎样协调正式沟通和非正式沟通的关系,需要的朋友可以参考下,如果你喜欢还可以浏览怎样协调正式沟通和非正式沟通的关系的最新相关推荐信息。

正式沟通和非正式沟通都客观存在于组织机构中，有效的企业管理应以正式沟通为主，但不能忽略非正式沟通的作用，在必要时，可以通过非正式沟通来达到提高管理效果的目的，关于正式沟通和非正式沟通的基本介绍如下。

1、正式沟通，是指组织中依据规章制度明文规定的原则和渠道进行的沟通，例如组织间的公函来往，组织内部的文件传达、发布指示、指示汇报、会议制度、书面报告、一对一的正式会见等，按照信息流向的不同，正式沟通又可细分为下向沟通、上向沟通、横向沟通、斜向沟通、外向沟通等几种形式。

2、非正式沟通是指在组织正式信息渠道之外进行的信息交流，当正式沟通渠道不畅通时，非正式沟通就会起到十分关键的作用，与正式沟通相比，非正式沟通的信息传递速度更快、范围更广，但准确性比较低，有时候会对正式沟通产生很大的负面影响，组织可以通过开诚布公，正本清源，提供事实，驳斥流言，诚信待人，与人为善等方式尽可能降低非正式沟通的负面影响。(商盟百科网chnore.com)

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怎样协调正式沟通和非正式沟通的关系