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拨打热线电话95554，会听到四个选项，但是没有人工服务的选项。

这时候不要急也不要按电话及按键，就等着，等一会儿之后电话那边会有语音提示“输入运单号并以#键结束”。(商盟百科网chnore.com)

这个语音提示一般会说两遍，还是等待，不要按电话按键，再耐心等一会儿。

语音提示“重输请按1，转人工服务请按2”，这时候再按2就可以转到人工客服了。

圆通快递人工客服电话怎么拨打